На основании решения Федеральной службы по тарифам (ФСТ) России с 1 февраля 2010 года вводятся в действие новые тарифы на услуги местной и внутризоновой телефонной связи, предоставляемые ОАО «ВолгаТелеком». Предельные максимальные тарифы были утверждены ФСТ России Приказом № 274-с/1 от 11 ноября 2009 года. Утвержденные тарифы распространяются как на абонентов-граждан, так и абонентов-юридических лиц. 

Для абонентов-граждан повышение тарифа за предоставление в пользование телефонной линии в среднем составит 10%, стоимость местных телефонных соединений по отношению к существующим тарифам в целом по Обществу вырастет от 5 % до 21% в зависимости от тарифного плана.  

  Для абонентов-юридических лиц повышение тарифа за предоставление в пользование телефонной линии составит 7,1%, стоимость местных телефонных соединений по отношению к существующим тарифам в целом по Обществу вырастет от 6,7% до 23,1% в зависимости от тарифного плана. 

Помимо изменения тарифов с 1 февраля 2010 года снизится базовый объем местных телефонных соединений в месяц при пользовании тарифным планом с комбинированной системой для абонентов Оренбургского филиала с 360 до 340 минут.